PagamentoBot: bot com link de pagamento no WhatsApp. O sinal da reserva é cobrado na própria conversa.

Com a conta Mercado Pago do negócio conectada, o bot envia na conversa o link do sinal, da fatura ou da página de pagamento que a equipe cadastrou. O cliente paga na página da Mercado Pago, e o status, pago ou pendente, aparece no cadastro. Valor mínimo, meios de pagamento e tarifas seguem as regras da conta. A ligação é avaliada no diagnóstico e testada antes da estreia.

A Emenda Constitucional 141/2026 prevê repouso semanal remunerado de 2 dias, um deles preferencialmente aos domingos, a partir de 16/12/2026, também para os contratos em vigor e sem redução de salário. A duração normal do trabalho cai para 42 horas semanais em 16/12/2026 e para 40 horas em 16/12/2027. A emenda não usa o nome 6x1. Num estúdio, o buraco pode aparecer na sexta à noite e no sábado, quando a equipe está fotografando. O bot atende esses pedidos: oferece as datas livres, separa a escolhida e envia o link do sinal. Valor, desconto e exceção ficam com a equipe, no turno dela. Para MEI, microempresa e empresa de pequeno porte, uma lei complementar ainda pode trazer medidas transitórias, condicionadas à manutenção do emprego, e a convenção coletiva também conta. A escala se desenha com o contador ou o advogado; isto não é orientação jurídica.

Serve para quem cobra sinal, entrada, pacote ou uma fatura avulsa pelo WhatsApp: ateliês, aulas particulares, buffets, oficinas e cursos. O estúdio de fotografia é o exemplo da demo porque reúne o que é típico desse fluxo: data limitada, pedido fora do horário e sinal para reservar. As regras, os textos e as etapas são desenhados com o seu negócio.

A cobrança usa uma conta Mercado Pago conectada, com link ou página de pagamento. Os meios oferecidos a quem paga, o valor mínimo e as tarifas são os da própria conta, e vale conferir as condições dela antes de começar. Não prometemos um meio específico além do que a conta oferece, e outras instituições de pagamento não fazem parte do que oferecemos.

Hoje não. O PagamentoBot trabalha com cobranças avulsas: um sinal, uma fatura ou um pagamento por página, cada um com link próprio. Cobrança recorrente automática não faz parte do que publicamos.

Não há preço fixo. O investimento sai do diagnóstico gratuito, pelo escopo: canais, volume de pedidos de reserva, tipos de cobrança e integrações. A conta começa pelo retorno: quanto vale para o seu negócio um pedido de reserva que chega fora do horário? No diagnóstico, olhamos essa conta com os seus números.

Não. O valor vem do sinal ou da fatura que a equipe cadastrou, e o bot só envia o link. Desconto, condição especial e qualquer pedido fora da regra vão para uma pessoa da equipe, com o histórico da conversa.

A data fica separada até o prazo que o negócio definiu. Antes disso, o bot pode perguntar se o cliente ainda quer a reserva. O fluxo de lembrete é desenhado na implantação para parar quando a equipe marca o sinal como pago; a parada automática pelo status é testada antes da estreia, sob análise técnica. Vencido o prazo, a equipe vê a pendência no funil e libera a data. Depois de 24 horas da última mensagem do cliente, o envio sai como modelo aprovado pela Meta.

A regra de remarcação e devolução é do negócio e deve estar escrita antes do pagamento. O bot não decide devolução: passa o pedido à equipe, com o histórico. O Código de Defesa do Consumidor prevê direito de arrependimento em 7 dias para contratação fora do estabelecimento (art. 49), e o Decreto 7.962/2013 diz que ele pode ser exercido pela mesma ferramenta da contratação (art. 5º, § 1º). Como isso vale para a sua reserva é assunto para advogado.

O bot cobre o que a equipe não alcança: a noite, o sábado e o pico depois de uma campanha. Negociação, exceção e devolução seguem com as pessoas. Quando o cliente pede para falar com alguém, a conversa passa com o histórico completo. Fora do horário, o bot registra o pedido e diz que a equipe responde no turno dela.

Quando o sistema oferece API, webhook ou conector, a ligação fica sob análise técnica no diagnóstico gratuito. O PagamentoBot já traz um CRM com o status do pagamento; a baixa no seu financeiro depende dessa ligação, que pode ser por API, webhooks, Zapier ou Make (o n8n entra pela API).

Pode, para quem aceitou receber. A Meta exige que a pessoa tenha aceitado mensagens da empresa e, fechada a janela de atendimento de 24 horas, o envio só sai com um modelo aprovado. O bot segue essas regras, e quem pede para sair deixa de receber. A categoria final de cada modelo é decidida pelo WhatsApp.

Em geral, não. O bot roda sobre a WhatsApp Business Platform, a API oficial da Meta, e o número do negócio pode ser ligado a ela. Se hoje o número usa o aplicativo comum, o diagnóstico mostra o caminho da migração e o que muda para a equipe.

O papel de cada parte (controlador e operador) é definido em contrato, na implantação. O bot pede só o que a reserva precisa, avisa para que usa os dados e não pede senha nem dado de cartão no chat. O pagamento acontece na página da Mercado Pago.

Depende dos canais, dos tipos de cobrança e das integrações. No diagnóstico gratuito mapeamos tudo e apresentamos o prazo antes da proposta. A configuração é feita pela equipe da BotBrasil com as regras do negócio: o que o bot responde, o que vai à equipe e como o sinal é cobrado. A implantação começa por um tipo de cobrança, e você aprova cada passo antes de o bot atender o primeiro pedido.

Por isso o começo é por um tipo de ensaio ou de pacote. Você vê o atendimento rodando, com as conversas e o funil no painel, antes de levar para o resto. Depois da estreia, um especialista da BotBrasil acompanha as conversas com a sua equipe e ajusta o que não estiver bom. Prazo, fidelidade e condições de cancelamento ficam por escrito na proposta. A sua equipe não precisa programar nada.

Acompanha o atendimento com a sua equipe: lemos as conversas, ajustamos as respostas, o prazo do sinal e a passagem à equipe e propomos melhorias no fluxo, que você aprova antes de irem ao ar. Também testamos as novidades de IA e trazemos as que servem para a sua operação.

É um sistema que atende o cliente no WhatsApp e nos outros canais, separa a data, envia o link de pagamento e registra tudo num CRM com funil e status de pagamento. O PagamentoBot é o bot de WhatsApp e CRM da BotBrasil para quem cobra sinal ou fatura avulsa: entende a pergunta escrita do jeito do cliente e deixa com a equipe o que exige decisão.